Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
La mission principale du département Transport Solutions est de soutenir la direction « Operations » dans ses activités quotidiennes de transporter nos voyageurs d'un point A à un point B.
Nous développons, exploitons et assurons la maintenance des solutions informatiques intervenant dans la planification des véhicules et des chauffeurs, la communication entre les chauffeurs et les véhicules, l'information des passagers aux arrêts, le contrôle d'accès (portillons) aux quais.
Au sein du département Transport Solutions, vous assurez la stabilité des systèmes de production en tant que responsable de la gestion et de la mise en œuvre d'un certain nombre de releases (planification, contrôle de qualité, communication, amélioration continue du processus)
- Organiser et planifier les releases et la maintenance des systèmes (créneaux de release et de maintenance)
- Déterminer le contenu des releases en fonction des priorités de l'entreprise et des ressources disponibles au sein du département
- Identifier les risques, l'impact (technique et business) et les interdépendances de toutes les demandes en collaboration avec les coordinateurs des release et/ou les chefs d'équipe.
- Informer les Change managers et les autres Release managers.
- Présenter chaque release au ‘Change Advisory Board’ pour approbation avant la mise en œuvre.
- Vérifier l'existence des « livrables » lors du release (résultats des tests, procédure d'installation du release, analyse des risques et impacts, documentation opérationnelle, etc.).
- Assurer la communication pendant les moments clés du release (planification, procédure, mise en œuvre) au sein du département IS et vis-à-vis du business.
- Garantir les adaptations nécessaires des ‘Configuration Items’ dans la CMDB, le cas échéant.
- Organiser des réunions ‘Lessons-learned’ après chaque version majeure et rédiger des recommandations d'amélioration si nécessaire.
- Aider le ‘Release Process Owner’ à développer et à améliorer le ‘Release Management Process’ au sein des systèmes d'information.
- Assurer le suivi des bonnes pratiques des procédures de release management au sein du département et sensibiliser tous les acteurs quant à leur bien-fondé.
Geboden wordt
Ce que nous vous offrons
- Un travail rempli de sens
Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain!
- Une ambiance familiale
"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux
- La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière
Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie !
- Des formations
Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.
- Un équilibre vie professionnelle & vie privée
Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai :-). Ainsi que 35 jours de congé par an.
- Une foule d'avantages
Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants...), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille ! Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 70%.
- Une politique de rémunération équitable
A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérience, peu importe votre sexe ou vos origines !
Profiel kandidaat
- Vous êtes titulaire d'un Master ou Bachelier en informatique ou équivalence par expérience.
- 5 à 7 ans d'expérience en release management ou dans la réalisation de projets informatiques et dans la coordination d'une équipe (équipe opérationnelle et équipe de test).
- Vous êtes familiarisé(e) avec les processus ITIL suivants : Change, Release, Configuration, Demand, Project, Incident et Problem management. Une expérience pratique de la gestion des releases est un atout.
- Connaissance générale des TIC - principalement de l'infrastructure TIC (applications, base de données, serveur, réseau, sécurité, client). Des connaissances dans le domaine de l'électronique embarqué sont un atout.
- Vous savez écouter activement, communiquer de manière proactive et vous affirmer. Vous êtes capable de motiver et de mobiliser les effectifs. Vous avez le sens de l'initiative et êtes résistant(e) au stress. Vous êtes patient(e) et diplomate, mais aussi strict(e) lorsque c'est nécessaire
- Connaissance de la deuxième langue nationale
Brussel
Je dis à tout le monde, et tous les jours, de venir à la STIB! On nous offre tellement de possibilités et d’opportunités. Et pour les jeunes, c’est encore mieux : ils peuvent évoluer dans leur carrière chez un même employeur !
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: STIB
La STIB – ou la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles –, c’est plus de 48 millions de kilomètres parcourus dans environ 1.260 trams, bus et métros. Mais la STIB, c’est surtout près de 10.000 employés, fiers et engagés, qui unissent tous les jours leurs forces pour faire bouger la Région de Bruxelles-Capitale. Et si vous le voulez, vous pouvez faire partie de cette équipe unique !
Travailler à la STIB, c’est travailler chez le plu...