Balieverantwoordelijke bij UB 2Bergen - Campus Gasthuisberg

KU Leuven

Leuven

Taken en verantwoordelijkheden


  • Je bent verantwoordelijk voor de dagdagelijkse werking van de balie.
  • Je bent verantwoordelijk voor de baliepermanentie en uurroostering, inclusief planning en aansturing van de jobstudenten.
  • Je leidt het wekelijkse lokale balieoverleg.
  • Je staat in voor een klantvriendelijke en efficiënte dienstverlening in het leercentrum.
  • Je bent verantwoordelijk voor kwaliteitsvolle documentleverantie aan interne en externe klanten.
  • Je voelt je verantwoordelijk voor het gebouw en je zorgt voor een goede werking van alle technische aspecten ervan.
  • Je bent in staat op zeer korte tijd efficient je weg te vinden binnen de verschillende diensten betrokken bij een goede werking van het leercentrum (bv. technische diensten, veiligheid...)
  • Je zorgt voor eerste hulp bij ICT-problemen, je signaleert aan de IT-dienst en volgt deze op.
  • Je zorgt voor een duidelijke communicatie via verschillende media (Toledo, Facebook, website...).
  • Je houdt gegevens bij voor statistieken en je analyseert de gebruikersbehoeften.
  • Je rapporteert aan je teamleider en aan je diensthoofd.
  • Je vertegenwoordigt de bibliotheek in verschillende werkgroepen van de UB, o.a. werkgroep balieverantwoordelijken.
  • Indien dit vereist is, kan je ingezet worden als baliemedewerker/-verantwoordelijke in 2Bergen - Campus Arenberg.
  • Er is een (wacht)beurtrol voor avonddienst.

Profiel kandidaat


  • Je hebt een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bezit of je bent in staat op korte termijn een goede kennis van de bibliotheeksoftware en databanken te verwerven.
  • Je hebt een praktische ingesteldheid.
  • Je beschikt over goede communicatievaardigheden.
  • Je bezit een zeer degelijke ICT-kennis.
  • In een werkcontext waarbij duidelijke normen worden vooropgesteld qua te behalen kwantiteit én kwaliteit, toon je je stressbestendig.
  • Je bent goed georganiseerd en je hebt goede coördinatievaardigheden.
  • Je kan zelfstandig én in teamverband werken.
  • Je bent een teamplayer en je communiceert goed met collega's en partners.

Geboden wordt


  • Wij bieden een voltijdse tewerkstelling voor onbepaalde duur. Aan deze functie is een verloning in graad 3 of 4 gekoppeld, afhankelijk van je ervaring en competenties.

Meer informatie


Sollicitatieprocedure
Meer informatie is te verkrijgen bij mevrouw Kim De Schutter, tel.: +32 16 32 99 65.
Solliciteren voor deze vacature kan via onze online sollicitatietoepassing

Voor meer informatie bekijk onze website (klik linksboven op het logo).
Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soortgelijke vacatures


Customer service officer

Night Auditor / Réceptionniste de Nuit

Réceptionniste

Night Auditor - Receptionist nacht vakantiepark

Receptionist Vakantiepark

Over KU Leuven:

Als balieverantwoordelijke van de bibliotheek garandeer je de goede werking van de balie en het publieke gedeelte van het leercentrum.
De balieverantwoordelijke denkt hierbij zeer sterk vanuit een klantgericht perspectief, is zeer praktisch ingesteld, werkt proactief en heeft een groot empathisch vermogen voor collega's en klanten.

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
Hoger sec., Bachelor
Beschikbaarheid
Fulltime
Je kunt solliciteren tot:
15/05/2017


Zoek ook op JoBBsquare

OK Een totaal aanbod van vacatures, ook van uitzenders
OK Vacatures voor jou, zonder advertenties
OK Actuele vacatures in jouw mailbox