Chef l'quipe livraison / Teamleider bezorging

Coolblue

Genk

Taken en verantwoordelijkheden


Comme chef d'équipe de nos héros de livraison vous êtes impliqué dans le processus logistique des commandes. Avec votre équipe, vous réalisez notre promesse 'commandé aujourd'hui avant 23h59 livré demain.'
Ce que vous dites à vos amis
“Je m'assure que mon équipe soit motivée tous les jours, de sorte que nos clients soient satisfaits de notre service.”

Ce que vous allez vraiment faire
  • Vous vous assurez que toutes les livraisons soient livrées par votre équipe de prestataires conformément au planning.
  • Vous entraînez, motivez et accompagnez votre équipe.
  • Vous effectuez des entretiens de fonctionnement et d'évaluation avec les prestataires de votre équipe.
  • Vous initiez les nouveaux collègues.
  • Vous donnez une séance d'information au début du service.
  • Vous assurez une utilisation optimale, la productivité et l'engagement de votre équipe.
  • Vous améliorez votre équipe un peu plus chaque jour avec des formations et un coaching personnel.
  • Vous êtes responsable de l'embauche de la distribution des nouveaux collègues.
Comment vous allez le faire
  • Vous savez mieux que quiconque à quel point une livraison rapide et un bon service sont importants, et veillez au sourire du client.
  • Vous donnez le bon exemple et partagez vos expériences avec vos collègues.
  • Vous traduisez les remarques de nos clients en nouvelles opportunités.
  • Vous veillez à ce que votre équipe soit représentative.
  • Vous vous assurez que tous les colis et les véhicules soient traités avec amour.
  • Vous êtes ravi de fixer des objectifs et de les tenir. Qu'il soit question de l'occupation optimale de votre équipe ou de la productivité la plus élevée de votre équipe.
  • Vous avez des compétences en communication. Votre approche est ouverte, honnête et directe.
  • Vous êtes un vrai joueur d'équipe: l'atmosphère de travail agréable est présente également grâce à vous.
  • Vous vous concertez avec d'autres chefs d'équipe et le patron du Depot afin de savoir comment vous pouvez améliorer le processus, parce que vous voulez aussi vous améliorer un peu de jour en jour.

Profiel kandidaat


Nous demandons
  • Expérience de leadership avérées.
  • Expérience dans le domaine de la gestion du personnel (mener des entretiens de fonctionnement et d'évaluation et sélectionner de nouveaux membres de l'équipe);
  • Vous habitez à maximum 45 minutes en voiture du centre d'Anvers.
  • Flexibilité.
  • Vous êtes un joueur d'équipe!
  • Disponibilité à temps plein et ambitions infinies.
Nous vous offrons
  • Rémunération.
  • Remise sur tous les articles que nous vendons.
  • Bonne ambiance de travail peu courante. Avec des fêtes légendaires et les meilleures activités d'équipe.
  • Grâce aux formations vous pouvez vous améliorer de jour en jour.
  • 20 jours de vacances et 12 jours de RTT. Si vous promettez de revenir.
  • Toutes les places pour l'initiative personnelle et le partage des connaissances.
  • Une organisation à plat dans le sens le plus large du terme. Ainsi, vous pouvez boire une bière avec le patron.
  • Un travail dans l'une des entreprises les plus dynamiques du Benelux.
  • Un travail stimulant, de sorte que vous oubliez parfois que vous êtes au travail.
Oui, je veux cet emploi
Voulez-vous postuler à ce poste ? Faites déjà impression sur notre recruteuse Sabrina Danker en envoyons un CV vidéo. N'oubliez pas de préciser vos nom et prénom ! Ensuite, envoyez votre CV et lettre de motivation pour être complet. Dans les deux semaines, vous aurez une réponse de fond de notre part. Promis!

Meer informatie


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Coordinator Bezorging Witgoed

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Coordinator Bezorging

Over Coolblue:

Aantal medewerkers 1600
Coolblue is één van de snelst groeiende internetbedrijven van Nederland en België. Wij hebben meer dan 300 gespecialiseerde webshops met een uitgebreid aanbod aan consumentenelektronica. We hebben bij Coolblue één doel: de allerbeste klantenservice bieden. Daar horen beloftes bij als ‘voor 23.59 uur besteld, morgen in huis’ en gratis verzending, maar ook keihard werk door onze 1600+ Coolblue’ers. Zij zorgen elke dag - in de winkel, via e-mail, op sociale media en aan de telefoon - voor tevreden, of nee: meer dan tevreden klanten.

Voor deze vacature geldt:

Werk- en denkniveau
Hoger sec., Bachelor
Beschikbaarheid
Fulltime
Je kunt solliciteren tot:
1/05/2017


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